澳門科技大學可持續發展研究所週一上午發佈僱員信心及滿意度調查，以5分為滿分，今年僱員的信心指數為3.04分，滿意度則為3.23分，兩項指數按年均有所上升。
科大商學院教授孫立雲稱，今年指數已回復2019年水平，反映澳門社會和經濟在受到負面影響後，展現出彈性，回復正常運轉。
澳科大可持續發展研究所於今年4月9日至4月24日期間，以問卷調查的方式，訪問806名澳門全職僱員。該指數自2007年首次發佈，至今共17次。
澳科大可持續發展研究所將今年的調查與去年3月的調查數據做比較。結果顯示，今年澳門僱員的信心總指數較去年上升4.37%，自去年經濟恢復後，本澳僱員對澳門就業市場、公司前景和個人發展的信心持續增加。升幅最大的三項信心指數是：1年內不會失業的機會佔12.21%、受到上司賞識佔11.44%，提升個人知識和技能的機會佔8.88%，這表明員工對個人信心在今年得到提高。
今年澳門僱員的滿意度總指數上升7.94%。滿意指數下的四項分指數，包括工作待遇（8.05%）、工作質素（5.81%）、個人發展（7.24%）、工作穩定性（10.53%）分指數均有所提升。
今年滿意度分指數中工作穩定性分指數上升最大，工作待遇滿意度分指數也繼續升高。其中，升幅最大的三項滿意指數是：對健康的影響（13.7%），對家庭生活的影響（13.43%），薪酬（10.77%），這表明員工的薪酬得到提高。工作忙碌，但在對健康和家庭生活並未產生影響的同時，對僱員社交往來卻帶來影響（下降3.51%）。
從宏觀的角度看，繼續優化經濟結構，給僱員更具挑戰性的和待遇更高的工作機會，是一項長期努力的方向。從微觀的角度看，公司給僱員更多的人文關懷和認同，並承擔更大的社會責任，可增強僱員工作的自豪感。
變化相對不大的滿意度項目有：工作對社交來往的影響、工作量和工作時數。經濟的提升，伴隨著僱員更忙碌的工作。合理統籌、優化對僱員的工作安排，可減少工作量大、工作時數多所產生的壓力。
