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「我們努力成就一個能鼓舞他人的例子」

在澳門,守業比創業更難。澳門創業俱樂部(Macau Startup Club)新任會長司徒子竣接受《澳門平台》專訪時表示,本地創業受到許多限制,首先是教育,其次是市場「細」,太依賴博企和政府客戶。司徒子峻認為,一家新公司不應只著眼於該市場的需求,全球視野更為重要。「新創公司要從小做起,然後迅速成長,但這在澳門很難做到。」協會希望創造「一個成功的故事」,「改變創業氣氛」。

倪熙晨 Nelson Moura

 – 你認為澳門現時的商業和創業環境如何?

司徒子竣 – 作為一個正在努力凝聚這群體的人,我可以告訴你,要改變任何事情都是非常困難和複雜的。雖然現時我們的群體只屬少數,但我認為澳門絕對是創業的好地方,我一直都是這麼認為的。在世界上很多地方,要創業、創辦項目或品牌,也是非常困難的。例如在香港,生活成本很高,稅收也高。

在澳門,創立項目相對比較容易。澳門的社群非常緊密,很容易認識到潛在客戶或直接聯繫上所需的資源。澳門的政府辦事效率很高,博企也會盡力提供協助。另外,政府也會提供一些補貼助公司起步。

當然,這只是第一步,因為一個可長期持續發展的業務是另一回事。很多人在創業時沒有考慮到下一步的發展,未能建立一間可持續發展、有發展空間的公司,於是公司發展不久就倒閉。新創公司要從小做起,然後迅速成長,但這在澳門很難做到。

至於環境,看看近年來發生的一切就知道了。疫情過後,許多公司倒閉,這不僅是因為當前的經營環境,還因為成本。很多時,經營心態和商業模式不一致。從商絕不能依賴外力的幫助,包括政府的幫助。政府應只協助創造良好的商業環境。政府不是直接客戶,不應直接提供資助或資金,錢應該來自顧客。

在澳門,要籌組團隊也很難。有雄心壯志想創業的人,往往很難在大學或市場上找到合適的員工。因為他們能提供的工資只有博企或政府提供的一半。因此,有心創業的人越來越少。在澳門,市場很細,競爭很大,幾乎所有的中小企或新創公司都是幾個大集團的服務提供者。能生存下來的企業會變得更強大,因為澳門市場的需求很大。澳門的旅遊業非常發達,且在世界上其他地方都看不到這麼小的城市會有規模如此大的公司。從毛巾到清潔服務,6家博企都創造了大量商機和營利。

– 這是否意味著,如果有人想在澳門創業,就應主攻博企和旅遊業的需求?

司徒子竣 – 就我個人而言,我不想只專注於6家博企或政府的項目和合同,因為它們的策略和結構非常複雜。要它們去更換長期合作的供應商並不容易。這不是因為壟斷,而是信任問題。

對於大公司來說,更換供應商可能意味著高成本和高風險。如果我想公司改孌甚麼,明天馬上就可實行,但對於博企或大公司來說,一個小小的改變就會產生非常大的影響。這就好比改變一艘大船的航向。新創公司很難只望爭取這些客戶。

如果我們希望有更多的人才,希望這個城市真正成為一個特殊的創業中心,我們需要更多的空間和更多的人才。

– 考慮到澳門的市場規模,一家需要高素質人才的新創公司是否必須從外地招人?

司徒子竣 – 我認為這是大勢所趨。企業一直也應在全球招聘人才。如果團隊永遠也是同一群人,公司創造力則不會很高。馬來西亞的專業人士可能會說流利的中文、廣東話甚至英語。

在澳門,我們可能從7或9歲才開始學習英語,但在馬來西亞,他們有更強大的教育體系和國際化的教學方法。他們要求的工資也更低,心態也不同,那企業為甚麼不在外地招聘呢?我們不能局限於澳門,如今在任何地方都有可能招募到人才。但澳門也擁有豐富的文化和知識。在我看來,澳門的定位很好。我們的定位與香港、台灣或內地不同,我們可以將各種文化結合起來,創造出一個與眾不同的世界。

– 澳門政府一直在大力宣傳橫琴,將其作為幫助澳門創新和發展的助力。您認為橫琴對本地企業家有甚麼實際幫助?

司徒子竣 – 橫琴有很多優勢。首先,中國內地的專業人才可以在這裡工作,這對科技公司尤其有幫助。但橫琴的發展需要時間。誰能斷言10年或20年後的橫琴會是甚麼樣子?沒人知道,連政府也不知道。我認為橫琴對澳門來說絕對是必要的,因為澳門太細了,如果我們希望有更多的人才,希望這個城市真正成為一個特殊的創業中心,我們需要更多的空間和更多的人才。

澳門人口老化嚴重,10年後可能只剩下8萬的勞動人口。的確,如果我問任何一個本澳居民,他們都會說橫琴不是很方便,方便對創業來說是很重要的。但在有橫琴和沒有橫琴之間,我傾向有橫琴。也許它現在沒那麼有用,但也許10年後會更有用

從微觀經濟層面來看,如果有人想創建一種個人服務的產品,也許他們的業務應設在澳門,但客戶服務或資訊科技支援業務可設在橫琴。

– 澳門創業俱樂部如何助力本澳發展創業環境?

司徒子竣 – 澳門的大多數社團都非常傳統,但澳門創業俱樂部不是。本會的人員和活動確實有助於營造一個環境,讓人變得更有創業精神。創會成員是一群非常活躍,思考方式相似的人。

我們把創業週末、Fuckup Night和TEDx等與創業相關的國際活動帶到澳門。過去在本澳沒有人會組織這類活動,因為它們幾乎不會產生任何利潤。在我擔任會長期間,第一步將是重組所有核心成員,第二步是創建更大規模的活動,第三步是幫助創建新創公司並尋找投資者。

我們真的很想投資一家新創公司。如果我們能幫助一家公司從無到有,協助其產品與市場契合到行銷和擴張,這將是促進創業社群發展的最佳方式。

我們正努力以一種有機、健康的方式,從全球視野和角度幫助企業。全球視野非常重要,它是新創公司與其他公司的區別。公司有自己的商業模式,但新創企業沒有商業模式。新創公司需要根據市場調整自己的產品,並且擁有真正快速成長的發展空間。在最初的3年裡,最重要的是建立品牌和產品,而不必擔心可持續性。在產品適應市場後,新創公司需要投資才能快速成長,但澳門還未沒這種做法。

在這裡,人們只想起步、賺錢,然後放棄,這不是健康的做法。這就是為甚麼我在努力尋找各種方案,為澳門吸引更多投資,創造更多成功案例。如果我們能做到這一點,我們就能改變環境,吸引其他創業者。這就像滾雪球一樣。我們努力成就一個能鼓舞他人的例子。大家都知道,大多數年輕人都喜歡跟風。如果我們有了成功的案例,就會有更多的年輕人創辦自己的公司。

我想利用這次擔任澳門創業俱樂部會長的機會,真正發揮一點影響力,讓大家知道澳門有很大的空間讓新創公司和企業發展,讓更多的國際企業進入澳門。這也是澳門創業俱樂部不僅與當地新創公司合作,也與其他國家和地區、希望在澳門拓展業務的新創公司合作的原因之一。

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