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聖誕假期下或累積辦證換證需求，今日上午現場所見，澳門中國旅行社證件業務中心業務繁忙，居民排隊輪侯影相、辦證，現場有工作人員指導辦證流程解答疑問，以及協助使用自助辦證機，秩序良好。
人工辦證區域櫃枱今日全數開啟，輪候時間約半小時。自助辦證機基本免輪候，辦證過程僅五至十分鐘，辦理證件前需要先網上預約。
有居民表示提前在網上預約按預約時間到場，並準備齊全資料，整個辦證過程順暢，輪候時間不到二十分鐘。
澳中旅網站顯示近廿八天預約取籌情況，尚有餘額，數量充足。
回鄉證有效期延長措施將於本月31日截止，廣東出入境管理部門提醒，證件過期還未換發證件的港澳人士早預約申辦。根據國家出入境管理局4月28日發佈的公告，對有效期限截止日期為2020年1月1日至2023年12月30日的港澳居民來往內地通行證（俗稱回鄉證），有效期限延長至本月31日。
澳中旅證件業務中心位於澳門羅理基博士大馬路南光大廈一樓，需要提前於網頁網上預約方可辦理業務。該中心營業時間為每周一至周六上午9時至下午5時（公眾假期除外），諮詢電話（853）28700888。
