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元宇宙對澳門旅遊業貢獻仍是起步階段

元宇宙的相關技術越來越被廣泛應用在澳門的旅遊市場。受訪學者認為,在後疫情時代,澳門應該抓住機會,豐富旅遊產品內涵,但強調目前本地的旅遊業仍然依靠實體消費,元宇宙賦能旅遊業的商業模式需要更多探討。

近日在澳門大學舉辦的「澳門 大學發展基金會傑出學人講 座」上,澳大工商管理學院 綜合度假村及旅遊管理學系系主任苗莉發表了主題演講,闡述她對澳門後疫情時代的旅遊發展定位。在她看來,持續三年的疫情已成為了「群體性的創傷性事件」,在各國逐步放寬疫情管控後,旅遊業將邁入迅速的復甦。根據她的觀察和研究,「就算澳門的旅遊設施沒有做任何的改變和更新,旅客也會大量的湧入澳門」。

目前被壓抑許久的消費及旅遊需求造就了目前的「報復性消費」。苗莉表示,疫情因素已經改變了「旅遊的意涵和其體現形式」,其中旅遊體驗的需求已經日趨多元化。「旅客較重視沉浸式並具延伸性的旅遊體驗。」她舉例指,目前元宇宙相關技術的發展越來越多地應用 在旅遊推廣和消費領域。

在講座中,苗莉展示了廣州元宵節應用 AR(擴增實境)製作的宣傳片,從拍攝 的角度,到用虛擬人物串連的故事線都 令人耳目一新。影片不僅用動畫方式立 體展示了中國的兔生肖,還在串連多個 廣州的地標,通過元宇宙相關技術營造 虛擬「燈光秀」。這樣的呈現方式不僅 打破了線下親身觀賞的界線,同時也給 觀眾更加獨特的視覺角度。

這位旅遊業的學者認為,元宇宙的應 用目前已經較為普及。據她觀察,元 宇宙的多個維度呈現方式都將強化並 優化旅客的旅遊體驗。她認為澳門擁 有得天獨厚的世界文化遺產資源,在 旅遊領域應用元宇宙將為澳門旅遊元 素注入新的活力。

苗莉建議,應該將澳門建成為元宇宙體 驗試驗場,透過元宇宙,打造提升澳門 的世界文化遺產歷史城區,為本澳旅遊 業賦能,保證澳門能在旅遊「賽道」上 取得領先,特別是在疫情後全球旅遊業 處於變革時期,澳門更應該抓住相應機 會豐富其旅遊內涵。

今年年初,澳門文化局聯合本澳科技企業打造了「時空穿梭.遊歷三巴—大三巴牌坊沉浸式數字體驗展」,是澳門首 次綜合運用三維建模、裸眼3D、VR及 AR等先進仿真技術,對大三巴牌坊進 行數位復原。文化局表示,元宇宙的技 術成功實現帶領觀眾開展跨越虛實、 穿梭時空的文化之旅,一同回溯400 年前聖保祿教堂的歷史風貌。相關嘗 試成功結合了旅遊+歷史文化,延伸旅遊體驗。

不同解讀

然而,澳門大學博彩研究所所長馮家超對於科技賦能澳門旅遊業有完全不同的解讀。馮家超強調,目前回歸的遊客多數還是集中在傳統的實體經濟中,「坦白說元宇宙相關的技術延伸 的旅遊項目並沒有直接產生經濟效益」。

這位博彩經濟的學者認為,通過元宇宙概念去促進澳門旅遊業的這個商業模 式並不成熟。 春節期間澳門遊客數字迅速反彈,在假期後的2月,入境遊客人數依然維持較高水平。本月初澳門旅遊局稱,澳門旅遊城市形象已有轉變,現時訪澳旅客85%是18至35歲中青年,以 女性居多。其訪澳目的首要購物或品嚐美食,專門來澳博彩的旅客不足5%。

面對這樣的轉變,馮家超觀察到澳門的 遊客的確有年輕化優勢。澳門大學博彩 研究所對於訪澳遊客的消費研究開展了長達十年的跟蹤調查。由於疫情期間對外通關受阻,今年初通關後,該負責人表示會在下半年再開始相關調查。至於澳門旅遊市場可能越來越偏向於非博彩 消費,馮家超相當謹慎,認為「現在下 結論還是太早」。

他向《澳門平台》舉例:「元宇宙裡面 沒有賭場,所以博彩收益為零。元宇宙 裡面也沒有酒店,所以也不能產生這方 面的收益。目前我看到的項目都是免費 形式,作為一種導賞服務,所以這個商 業模式還需要研究探討。」

摘要:

澳大工商管理學院綜合度假村及旅遊管理學系系主任苗莉:

「旅客較重視沉浸式並具延伸性的旅遊體驗」

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