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澳門電台報道，在疫情衝擊下，申請社保失業津貼人數明顯增加。社工局表示，至今年年底有 4,500人申請，較2019年增加逾 2.5倍，涉及金額5,400萬元。
另外，今年1至11月援助金申請個案較去年同期增加約 4成，但經過評估、符合條件的個案與去年相若。部分申請家庭在經濟上遇到短暫困難，但家庭收入超出最低維生指數的規定。當局對三類弱勢家庭支援人數較去年增 42%。
至於新推出的「照顧者先導計劃」至今收到 153份申請，當局將對首批 30多個申請個案展開自理能力缺損評估工作，計劃2021年2月發放首次津貼，每名照顧者可獲2000元津貼。社工局強調，交由機構照顧才能更有效幫助有需要的家庭，當局對日間中心、院舍投入的資源比照顧者津貼多很多。
