116
直播電商無疑已是當前中國最熱門的風口。然而直播電商一再攀高的銷量和實際轉化的銷售量一直令人存疑，其中刷下單量、刷觀看人數等造假行為幾乎是公開的秘密。
從直播電商開始以來，刷單行為就屢見不鮮。新店為了尋求曝光量和成交額刷單，大型促銷節日商家為了衝排行榜刷單，直播間為了數據漂亮刷單……因而他們宣稱的成交額也就越來越大，甚至一場直播成交量過億亦是常態。
前淘寶直播負責人趙圓圓就曾在其社交媒體上公開指出行業泡沫：「現在一場直播沒有幾個億都不好意思發戰報寫新聞稿了？……低價拍下的車按原價算銷售額，打五折的商品按原價算成交，pv（頁面瀏覽量）算觀看人數，個個都在放衛星，牛皮都吹到月球了。但實際情況是一場直播下來，有的退貨率達到了50%，甚至更多。」
事實上直播電商退貨率一直高居不下，30%的退貨率幾乎成為業內默認的「常態」，有些是因為產品質量問題，有些是衝動消費後的後悔。因而一場直播下來，直播平台對外公佈成交總額，與實際銷售量之間，往往還差了不小的數字。
媒體報道近日內地稅務部門將開始針對刷單件等一系列行為採取舉措，但目前尚未看到有任何實質性舉動。
*作者系《澳門平台 · 大灣區平台》編輯
