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第二次打擊假貨機會

電子商務巨頭阿里巴巴的創始人馬雲於本週表示:許多假冒產品比品牌商品甚至更好,引起爭議。自阿里巴巴被趕出打假聯盟,並受廣泛批評為一個出售假貨的平台後,他的評論似乎是回擊。

今年五月,阿里巴巴集團被暫停總部設在華盛頓的國際反假冒聯盟(IACC)的成員身份,僅一個月後又恢復成員身份,因為指控它未能在線電子商務平台控制假貨。是阿里巴巴反對假貨的工作不盡如人意,或者是IACC對阿里巴巴不公平的批評?
阿里巴巴是全球最大的電子商務平台。它的客戶對客戶(C2C)模式,以在線平台「淘寶」為代表,而企業對客戶(B2C)模式,以在線平台「天貓」為代表,作為阿里巴巴主要的商業模式。2014年阿里巴巴正式推出「天貓」平台,那些國際品牌可以直接在平台出售其產品給中國客戶。
阿里巴巴自從成立以來一直被批評出售假貨。並非所有在平台上銷售的商品都是假貨。但作為一個協力廠商平台,擁有數以百萬計的小網店,價格低成為賣家之間競爭的最重要手段。這就是為甚麼在平台上如此難以杜絕假冒商品。雖然「天貓」對市場准入有較為嚴格的要求,但時下在平台上仍有假貨出現。
阿里巴巴近年來對打擊假冒商品已經做了很大努力,尤其是將其戰略重點放在B2C的「天貓」平台,其特點是品牌和質量,而不是C2C的協力廠商平台「淘寶」。阿里巴巴在IACC的會員身份指出,該聯盟已經承認阿里巴巴在打擊假貨上的努力。
據2002年,阿里巴巴已經建立了一個管道以維護知識產權,比建立「淘寶」平台甚至更早。2005年阿里巴巴成立了安全部門以保障賬號安全、資訊保護和反欺詐工作。2011年阿里巴巴推出特定的離線廣告系列,嚴厲打擊假冒偽劣產品,通過與工商行政管理,公安等部門的合作,阿里巴巴員工自發打擊線下制假售假。
在2015年12月,阿里巴巴成立了一個部門來處理電子商務平台的問題,通過與相關政府部門合作,以保護知識產權和打擊制假售假。
它還建立了一個24小時全天在線和離線系統,在立法框架內打擊售假,或提供重要資訊給執法機構,以協助他們打擊假冒偽劣產品。
阿里巴巴還建立了假貨賠償制度。一旦消費者在平台上購買了被認為是假的產品,阿里巴巴將首先賠償消費者。阿里巴巴控股集團的總裁,邁克爾·埃文斯在5月19日IACC的會議表示,阿里巴巴於2015年凍結售賣假冒偽劣產品賣家資金約7200萬,並退還約1200萬給受假貨影響的消費者。
在2015年4月,阿里巴巴與當地政府合作推出一個新項目,以支持國內的原始設備製造商,打造屬於自己的品牌。截至目前共有135個重點工業行業,超過5000多家企業,每天銷售的平均水準超過4000萬元人民幣。
但阿里巴巴在打擊假冒商品的拼搏努力並不符合IACC要求,因為它不能完全消除在平台上的假冒偽劣產品。消費者的需求、制假售假背後的利潤鏈以及電子商務平台的商業模式,使得這變得非常困難。
假貨是社會和經濟發展的毒瘤,但一定程度上也是過渡到市場經濟的必然現象。發達的國家像日本和韓國都經歷過這一時期。假貨的歷史比電子商務的長得多。
我們是否可以杜絕假冒商品,這取決於一個國家的經濟發展和法治水準,以及人們的道德和文明。它遠遠超出了單個公司的能力。
客觀地說,不管阿里巴巴付出多少努力,它仍不能在短期內完全消除其平台的假貨。這與IACC暫停阿里巴巴的會員身份有點不公平,這否認了阿里巴巴與國際組織和品牌合作,以有效打擊假貨的努力。
該IACC作出的決定反映了對中國根深蒂固的偏見和成見。阿里巴巴朝著這個決定的態度是值得稱道:無論有否IACC,阿里巴巴將繼續嚴厲打擊制假售假。

全球貿易的假冒商品價值近5000億

根據週一經濟合作與發展組織(OECD)及歐盟的知識產權局公佈的一份新報告,當中指出巴黎假冒進口和盜版產品在近半年總值將近一萬億美元,佔全球進口的2.5%左右,而美國、義大利和法國品牌為重災區,許多收益都是有組織犯罪的。
該報告指出2013年全球的進口假冒商品的價值達4610億美元,與全球貿易進口總額17.9兆相比較。
在2008年經合組織的研究得出,假貨佔全球進口量高達1.9%。
「這份新報告的調查結果違背形象,造假不僅傷害大公司和奢侈品製造商。他們以商標和品牌名稱優勢賺取我們的信任,破壞經濟,危及生命。」經合組織副秘書長道格·弗朗茨表示,與歐盟商標規則執行主任Antonio Campinos推出報告。
假冒產品出現在手袋、香水,甚至機器零部件和化工等。鞋是最高量假冒,商標受到侵害的項目,甚至是草莓和香蕉。假冒也產生危及生命的仿冒品,如失敗汽車配件、使人們生病的藥物、損害兒童的玩具、沒有營養的嬰兒配方奶粉和提供錯誤的讀數醫療器械。
在2011至2013年侵犯了知識產權企業數量最多的首位是美國,假冒的品牌或專利佔20%,其後是義大利佔15%,法國和瑞士各12%,日本和德國各8%,而中國只有1%。
郵包航運是假冒商品的使用量最高的方法,在2011年至2013年佔62%,反映了在線商務在國際貿易中的重要性日益增加。

韓琦

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