A Sands China Ltd. celebrou as conquistas das suas várias iniciativas de recursos humanos com a Sessão de Conquistas de Excelência de Desenvolvimento Juvenil da Sands China, na quarta-feira, no The Londoner Macao.
Com o tema “Sonha em grande! Deixe a sua carreira voar”, o evento destacou o sucesso da empresa em alcançar a excelência no desenvolvimento de talentos no ano passado através de vídeos e da partilha de experiências.
Até à data, a Sands China lançou mais de 17 programas de formação personalizados para jovens – abrangendo várias áreas, tais como alimentos e bebidas, operações hoteleiras, gestão de instalações e análise de negócios – com mais de 500 participantes, dos quais mais de 440 já se formaram.
Alguns dos programas acima referidos foram ministrados através da Academia de Hospitalidade da Sands, uma das oito subacademias da Academia Sands China. A Academia de Hospitalidade da Sands procura equipar os seus profissionais de hotelaria, tais como gerentes de hotéis e restaurantes, com competências e conhecimentos práticos que os ajudem a exemplificar as normas internacionais do setor para níveis excecionais de qualidade e desempenho dos serviços.
Desde 2004, os membros da equipa obtiveram mais de 22.500 promoções verticais e aproveitaram mais de 9.800 mudanças horizontais de carreira. Ao longo dos anos, a Academia proporcionou mais de 18 milhões de horas de formação no local de trabalho.
Quatro estagiários que participaram em vários programas partilham as suas experiências durante a sessão, realizada esta quarta-feira, no The Londoner Macao, incentivando os jovens talentos a contribuírem para Macau e para a sua indústria turística (Sands China).
Só em 2023, a Sands China proporcionou mais de 2.1 milhões de horas de formação. Em média, cada membro recebeu aproximadamente 93 horas de formação, superior ao padrão de 41 horas introduzido pela Associação para o Desenvolvimento de Talentos (ATD).
O foco em fornecer aos membros traduziu-se numa maior longevidade dos mesmos na empresa. Em 2023, mais de 13.000 membros da equipa celebraram aniversários de 10 ou mais anos de serviço, representando mais de 50 por cento da força de trabalho da Sands China; mais de 6.500 estão na empresa há 15 anos ou mais, e mais de 20 membros atingiram o marco de 20 anos de serviço.
A formação dada pela empresa resultou num crescimento substancial do rácio de residentes de Macau em cargos de gestão – “mais do que quadruplicando de 20% em 2004 para 92% em 2023”, indicou a Sands China.
O presidente da Sands China, Dr. Wilfred Wong, discursa na sessão realizada esta quarta-feira, no The Londoner Macao.
“Os jovens são os futuros pilares da sociedade. Por esta razão, a Sands China continua empenhada em estimular os talentos locais, que aspiram a prosperar no desenvolvimento do turismo, ajudando-os a adquirir conhecimentos e competências para perseguirem os seus sonhos”, afirmou o Dr. Wilfred Wong, presidente da Sands China Ltd.
“Exploramos ativamente as mudanças e mantemo-nos a par dos tempos à medida que o mercado evolui. Além disso, temos trabalhado em estreita colaboração com o Governo, as melhores universidades e instituições de ensino para debater e lançar vários programas de formação diversificados, de alta qualidade e dinâmicos, com base nas necessidades dos jovens. Este evento faz parte do nosso esforço para apoiar as políticas do Governo de Macau (…) promovendo o desenvolvimento vigoroso da indústria do turismo local”, acrescentou.
Os convidados de honra da sessão de partilha de quarta-feira foram Wong Chi Hong, diretor dos Serviços para os Assuntos Laborais; Chan Un Tong, vice-diretor dos Serviços para os Assuntos Laborais; Lei Ka Keng, chefe do Departamento de Emprego da Direção dos Serviços para os Assuntos Laborais; Cheong Man Fai, chefe do Departamento da Juventude da Direção dos Serviços de Educação e Desenvolvimento da Juventude; Dr. Wilfred Wong; e Grant Chum, diretor de operações da Sands China Ltd.
